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제목

고객 상담을 통해

등록자화인리히

등록일2021-07-30

조회수4,098

고객 상담을 통해 사고를 분석해 본 결과, 노동 재해가 발생하는 과정에 중상자 한명이 나오면 그 전에 같은 원인으로 발생한 경상자가 29명, 또 운 좋게 재난은 피했지만 같은 원인으로 부상을 당할 뻔한 잠재적 상해자가 300명이 있었다. 즉 ‘1대 29대 300’의 법칙이 발견되었다. - 1930년대 초 미국 한 보험회사 매니저, H.W. 하인리히

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